数据与隐私｜你的信息在 KK赛场怎么走

账号、偏好、设备日志，各管一件事

不登录也能看实时比分、积分榜与专栏内容。需要换设备之后继续保留关注、接收开赛提醒时，才需要建一个账号。

每一种用途，都对应你看得见的功能

登录与同步

同一账号在网页端、移动端与大屏版之间保留关注球队、收藏栏目和榜单设置，换个屏幕不用重新挑一遍。

开赛提醒

按你关注的球队推送提醒，目前到达率 96%。开关可以按球队逐支设置，不想要的队伍直接关掉。

内容排序

把常看联赛的比分、转会动态与栏目专题排在靠前的位置，省去在 68 个联赛里反复翻找的时间。

安全与排障

识别异常登录、定位加载缓慢和比分显示错误。比分数据出现异常时，5 分钟内有人接手处理。

维持功能的 Cookie，和帮我们改进的统计

必要 Cookie 负责保持登录状态、记住你选中的联赛与榜单排序维度，关掉之后页面基本没法正常用。统计类工具只做汇总计数，用来判断哪个栏目真的被看完、哪块版面该调整。

关闭方式：在浏览器的隐私设置里清除或阻止本域名下的 Cookie，也可以用无痕窗口访问。停用必要 Cookie 之后，登录状态和大屏版的个人设置会随之失效。

留多久，谁能碰，路上怎么传

• 账号与偏好：在你使用账号期间保留。注销之后，除法律要求留存的部分外，其余信息进入清理流程，不再用于关注提醒与内容排序。
• 网络日志：按排查故障与安全审计的实际需要设定保留周期，到期自动清理，不做长期堆积。
• 访问权限：内部按岗位分配，客服与编辑只能看到处理具体问题所需的那部分；账号密码与登录凭证不以明文保存。
• 传输与存储：账号相关请求走加密传输，不同环境的数据分开存放，敏感操作留下记录，事后可以回溯。

这些做法能把风险压低，但任何系统都可能遇到意外。怀疑账号被别人登录、或者收到莫名其妙的提醒时，尽快通过页面底部的邮箱联系我们处理。

什么时候会与外部发生交集

• 把提醒送到你手上：开赛提醒要经过推送通道抵达设备，这一环会用到设备标识与推送凭证，内容只包含比赛时间与你关注的球队。
• 统计与稳定性：第三方统计与错误监控工具会接触脱敏后的访问数据，我们这边接收到的是汇总结果，不是你的个人档案。
• 合作方对接：与 12 家数据服务商、赛事内容机构的合作，对接的是联赛、赛季、球队维度的赛事数据与图文内容，不涉及你的账号与关注列表。
• 法律要求：收到符合程序的调取要求时，按要求限定的范围提供。

我们不会出售你的个人信息，也不会把你的关注列表交给第三方用于投放广告。

查、改、删、撤回，四条路都通

邮件由专人查看，工作日 9:00–18:00 的来信当天有人回应，紧急技术问题请在标题注明“紧急”。收到后会先回信确认身份，再按流程处理。注销账号会一并终止开赛提醒与多端同步，操作前请先想清楚。

具体操作细节可以在帮助中心按主题查找；如果遇到处理不了的状况，到联系我们页说明情况，会有人接手跟进。

未成年用户与这份说明的更新

如果你未满十八周岁，请在监护人的指导下使用 KK赛场，关注名单与提醒功能建议由监护人协助设置。若发现未成年人在没有监护人同意的情况下提交了信息，发邮件到 contact@kk-sports-hub.com.cn，我们会删除对应信息并停止相关处理。

这份说明会随功能变化调整。涉及你权利范围的重要变化，会通过账号绑定的手机号或邮箱提前通知，也会在站内公告里说明改动的部分，方便你在继续使用前先看一眼。

与账号规则、内容与数据引用方式相关的内容，写在使用条款里。